Royal Cookies

Ist der Versand diskret?

Ja, der Versand erfolgt mit 100 %iger Diskretion, niemand wird erfahren, was Sie gekauft haben, außerdem ist der Absender SITE OF SHOPS ONLINE.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden in fast jedes Land der Welt. Sie müssen jedoch die in Ihrem Land geltenden Gesetze kennen, um sicherzustellen, dass Sie keine Vorschriften in Bezug auf die Samenkeimung verstoßen.

Wir können nicht für den Missbrauch haftbar gemacht werden, denn manche Menschen mit dem Saatgut begehen. Handeln Sie daher bitte nicht gegen die Gesetze Ihres Landes.

Aufgrund von Problemen mit dem Zoll können Sie hier die Einschränkungen für bestimmte Länder überprüfen.

Welche Zahlungsmethoden und Währungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kryptowährungen, Bargeld, Kredit- und Debitkarten sowie Nachnahme (Spanien, Belgien, Frankreich, Italien, Portugal).

Sie können die Währung oben rechts ändern, um den Preis der Produkte in Ihrer Landeswährung zu erfahren und natürlich so zu bezahlen.

Wie lange dauert der Versand der Bestellung?

Innerhalb von 24/48 Stunden versenden wir Ihre Bestellung.

Haben die Samen eine Keimgarantie?

Wenn Sie in einem Land leben, in dem der Cannabisanbau legal ist, und sich entscheiden, die Samen anpflanzen, ist es gut zu wissen, dass alle von uns verkauften Samen eine Keimgarantie haben.

Wenn Sie mit der Papierserviettenmethode keimen und alle hier angegebenen Schritte befolgt haben, müssen Sie nur die nicht gekeimten Samen in der Originalverpackung zurücksenden und sobald wir sie erhalten, werden wir mit dem Umtausch fortfahren.

Anschließend kümmern wir uns um die Beantragung der Rückgabe an die Samenbank. Wir übertragen diese Verantwortung und die Zeit nicht auf unsere Kunden.

Was passiert, wenn ich ein Produkt in schlechtem Zustand oder defekt erhalte?

Wenn Sie ein durch den Transport kaputtes Produkt erhalten, müssen Sie uns innerhalb der ersten 24 Stunden benachrichtigen, damit die Versicherung es abdeckt. Kontaktieren Sie uns immer so schnell wie möglich und wir werden das Problem für Sie lösen!